合同公告
一、合同編號(hào):JH23-210122-00089-001-001
二、合同名稱:遼中區(qū)公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù)商采購(gòu)項(xiàng)目
三、項(xiàng)目編號(hào)(或政府采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)、采購(gòu)計(jì)劃備案文號(hào)等,如有):JH23-210122-00089
四、項(xiàng)目名稱:遼中區(qū)公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù)商采購(gòu)項(xiàng)目
五、合同主體
采購(gòu)人(甲方):沈陽(yáng)市遼中區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)保障中心
地? 址:沈陽(yáng)市遼中區(qū)濱水路26號(hào)
聯(lián)系方式:176****2666
******有限公司沈陽(yáng)市分公司
地? 址:沈陽(yáng)市和平區(qū)云集街5甲3號(hào)
聯(lián)系方式:159****7286
六、合同主要信息
主要標(biāo)的名稱:遼中區(qū)公務(wù)用車保險(xiǎn)服務(wù)商采購(gòu)項(xiàng)目
規(guī)格型號(hào)(或服務(wù)要求):二、服務(wù)要求(一)承?;痉?wù)要求1.投標(biāo)人與采購(gòu)單位協(xié)商后確定本項(xiàng)目承保、理賠及其他服務(wù)的負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)人及服務(wù)專員,為投保人提供上門服務(wù),并按照要求提供人員配備名單,具有提供全年************委員會(huì))批準(zhǔn),符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.投標(biāo)人具有先進(jìn)完善的信息系統(tǒng)服務(wù)水平,具備網(wǎng)上辦理服務(wù)功能,滿足對(duì)續(xù)保車輛、新購(gòu)車輛相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)、出險(xiǎn)車輛、理賠項(xiàng)目、退保、保險(xiǎn)變更維修費(fèi)用等方面數(shù)據(jù)的即時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)需求,并按照要求的時(shí)間和數(shù)據(jù)格式,及時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù)的明細(xì)信息。4.每月按照雙方約定,派專人提供上門服務(wù),協(xié)助投保人填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)投保單》,完成出單事宜,并按要求及時(shí)將保單正本和保費(fèi)發(fā)票派專人送達(dá)投保人。5.新購(gòu)車輛于購(gòu)車當(dāng)日辦妥保險(xiǎn)手續(xù),續(xù)保車輛在保險(xiǎn)到期2個(gè)工作日前辦妥續(xù)保手續(xù),同時(shí)按要求將有關(guān)單據(jù)及時(shí)送達(dá)投保人。6.投標(biāo)人保證在接到車輛變更通知后,應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。(二)理賠基本服務(wù)要求投標(biāo)人應(yīng)建立車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)項(xiàng)目理賠服務(wù)綠色通道,并具有較高的理賠處理信息化水平,切實(shí)遵守以下保險(xiǎn)理賠服務(wù)條款,主動(dòng)迅速地提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)高度滿意。1.接報(bào)案。設(shè)立24小時(shí)保險(xiǎn)服務(wù)專線電話,可全年365天隨時(shí)接受被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)報(bào)案。2.現(xiàn)場(chǎng)查勘。接到報(bào)案后需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘的,應(yīng)立即指派專人到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),市內(nèi)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi),郊區(qū)縣應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)(符合快速理賠程序的,按照沈陽(yáng)市規(guī)定執(zhí)行)。3.拖車服務(wù)。發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)事故,如被保險(xiǎn)人需要,應(yīng)提供拖車服務(wù),并且市內(nèi)拖車應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)、郊區(qū)縣拖車應(yīng)在4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)4. 定責(zé)定損。(1)接到被保險(xiǎn)人報(bào)案后,對(duì)于屬于保險(xiǎn)責(zé)任的事故,應(yīng)當(dāng)按照以下約定及時(shí)定損5.車輛修理。車輛出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人可自行選擇維修廠修理受損車輛,也可選擇中標(biāo)人提供的推薦修理廠及專修廠修理受損車輛。6.索賠材料遞交。接到被保險(xiǎn)人索賠材料后應(yīng)立即審查核實(shí),若認(rèn)為有關(guān)證明或材料不完整,應(yīng)立刻以書面或口頭方式通知被保險(xiǎn)人應(yīng)補(bǔ)充提供的有關(guān)證明或材料。
主要標(biāo)的數(shù)量:1
主要標(biāo)的單價(jià):50.00元
合同金額:50.00元
履約期限、地點(diǎn)等簡(jiǎn)要信息:
采購(gòu)方式:公開招標(biāo)
七、合同簽訂日期: 2023-10-16
八、合同公告日期:2026-03-25
九、其他補(bǔ)充事宜: