項目需求詳情:一、服務(wù)范圍及設(shè)備明細(一)電腦設(shè)備(共547臺)涵蓋操作系統(tǒng)類型包括Windows XP、Windows 7、Windows 10、Windows 11,服務(wù)內(nèi)容包含電腦硬件故障維修(如主板、硬盤、內(nèi)存、顯卡等******醫(yī)院日常診療、行政辦公等工作需求。(二)打印機設(shè)備(共309臺)包含惠普1008、三星2020、三星2021、三星2061、中映1020、三星2070pro、愛普生300kh/630k及其他型號打印機。需提供卡紙?zhí)幚怼⒋蛴∧:?/font>/斷墨故障維修、驅(qū)動調(diào)試、固件更新、接口故障排查、打印頭維修、票據(jù)打印校準、機械結(jié)構(gòu)維修、連續(xù)紙打印設(shè)置、按實際設(shè)備類型提供適配性維修服務(wù)。(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(全院覆蓋)服務(wù)范圍包括全院局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)及配套設(shè)備,核心要求確保門診、住院部、醫(yī)技******醫(yī)院信息系統(tǒng)、診療設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、辦公網(wǎng)絡(luò)等正常運行。二、服務(wù)要求(一)響應(yīng)時效1.?緊急故障(含全院網(wǎng)絡(luò)中斷、急診、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室等關(guān)鍵科室設(shè)備癱瘓等情況):30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。2.?一般故障(含單臺電腦/打印機故障、局部網(wǎng)絡(luò)異常等情況):2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。3.?故障解決時效:一般故障需在24小時內(nèi)修復(fù);復(fù)雜故障需在48******醫(yī)院工作不受重大影響。(二)維修質(zhì)量1.?******醫(yī)院信息科存檔。2.?維修后設(shè)備需達到正常使用標準:電腦系統(tǒng)運行穩(wěn)定、無卡頓死機現(xiàn)象,打印機打印清晰、無卡紙、斷墨等問題,網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、速率滿足業(yè)務(wù)需求。3.?建立完善的設(shè)備維修檔案,詳細記錄每臺設(shè)備的維修歷史、運行狀態(tài)。(三)費用約定1.?維修配件金額在300******醫(yī)院不額外支付費用。2.?維修過程中如需更換配件,需提供原廠或符合國家標準的兼容合格產(chǎn)品,配件報價需低于市場同期均價,并提供產(chǎn)品合格證明及質(zhì)保憑證。三、服務(wù)期限服務(wù)期限為1年,自合同簽訂之日起計算。
項目名稱 電腦設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù)
服務(wù)周期:365天
采購成本價:¥0
服務(wù)地址:黑龍江省黑河市嫩江市嫩興路202號
報名結(jié)束時間:2026-01-04 09:00:00
發(fā)布時間:2025-12-29 15:05:49
采購編號:HLJGCYC************882
******醫(yī)院
供應(yīng)商資格:一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,且已在本系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商。二、落實其他政府采購政策滿足的需求:無。三、特定的資格要求:無。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項:如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺運營。