本項目共計 1個包組，包號為 001。包組內不允許缺項。
履約期限：合同簽訂生效后6個月內。
履約地點：沈陽市行政區(qū)域內采購人指定地點。
質量保證期：平臺自驗收合格之日起3年。
付款方式：
| 付款條件 | 付款比例 |
| 合同簽訂生效后，中標人完成本項目全部硬件設施設備到場，且采購人現(xiàn)場清點驗收確認無誤后，提供相應付款比例對應金額發(fā)票 | 合同價款50% |
| 中標人完成本項目全部裝修改造及平臺系統(tǒng)建設工作，且經(jīng)采購人整體驗收合格后，中標人提供相應付款比例對應金額發(fā)票 | 合同價款50% |
| 滿足付款條件后應即時付款，最長不得超過10個工作日。 |
項目背景
本項目旨在落實國家和沈陽市養(yǎng)老服務體系建設要求，通過建設區(qū)級綜合養(yǎng)老服務平臺，形成層次分明、功能互補、區(qū)域聯(lián)動的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，構建集管理、服務、調度、監(jiān)管、決策于一體的綜合性智慧養(yǎng)老服務平臺，并建設實體養(yǎng)老服務綜合體，實現(xiàn)養(yǎng)老服務資源的優(yōu)化配置和高效利用，提升老年人生活質量和幸福感。
服務清單
包 組 號：001
包組名稱：遼中區(qū)智慧養(yǎng)老服務平臺項目
一、采購內容
******服務中心及社區(qū)（村）養(yǎng)老服務站、養(yǎng)老機構搭建一套科學的安全管理體系，實現(xiàn)自上而下層層負責、層層監(jiān)管。以信息化手段，變革傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)監(jiān)督管理模式，提升社會化治理水平，使各養(yǎng)老階層用同一個平臺協(xié)同辦公，共同參與到管理工作。變以往保姆式現(xiàn)場管理，為網(wǎng)上實時動態(tài)監(jiān)管。為民政局提供有效抓手，做到轄區(qū)“底數(shù)清、情況明”。以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術為支撐，面向全區(qū)老年人打造一站式養(yǎng)老服務平臺，整合各類資源與服務，實現(xiàn)全方位、便捷化的養(yǎng)老支持。
整個項目分為三部分。第一部分為采購智慧養(yǎng)老服務平臺軟件開發(fā)及運維服務；第二部分為采購智慧養(yǎng)老服務平臺設施設備及安裝；第三部分為采購智慧養(yǎng)老服務平臺指揮中心配套裝修。（具體看清單）
二、采購需求
2.1智慧養(yǎng)老服務平臺軟件開發(fā)及運維服務需求
2.1.1養(yǎng)老門戶
******居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、助餐服務等全類型服務查詢預約功能，集成健康數(shù)據(jù)管理、政策資訊獲取、養(yǎng)老資源地圖導航、醫(yī)療健康服務預約等核心功能，特別設計關懷模式和智能AI助手，滿足老年人便捷使用需求。
| 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 居家養(yǎng)老服務 | 服務檢索查詢 | 支持關鍵詞搜索、服務網(wǎng)點篩選、服務商信息查詢、服務項目展示、地址管理、預約下單、評價收藏等。 |
| 社區(qū)養(yǎng)老服務 | 機構檢索與展示 | 支持社區(qū)養(yǎng)老服務機構檢索、篩選、信息展示、電話咨詢、托養(yǎng)服務、社區(qū)餐廳、活動展示等。 |
| 養(yǎng)老機構服務 | 機構檢索與預約 | 支持養(yǎng)老機構檢索、篩選、信息展示、電話咨詢、預約參觀、收藏等。 |
| 養(yǎng)老助餐服務 | 助餐點檢索與訂餐 | 支持助餐點檢索、篩選、信息展示、在線訂餐、評價、收藏等。 |
| 廣告與服務推薦 | 智能推薦與搜索 | 支持熱門推薦、輪播廣告、自動定位、服務搜索、廣告跳轉等。 |
| 健康畫像 | 健康數(shù)據(jù)管理 | 支持血壓、血糖、心率、微信步數(shù)等健康數(shù)據(jù)記錄與分析。 |
| 養(yǎng)老資源地圖 | 地圖導航與信息展示 | ******居家服務商等信息的地圖展示與導航。 |
| 養(yǎng)老數(shù)據(jù)展示 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示 | 展示機構、社區(qū)、食堂、床位等數(shù)據(jù)信息。 |
| 銀齡無憂 | 增值服務 | ******居、人才招聘、津貼申領等服務展示。 |
| 政策資訊 | 信息發(fā)布 | 支持養(yǎng)老政策、新聞資訊、政策解讀、通知公告、公示消息等發(fā)布與查看。 |
| 法律咨詢 | 法律服務 | 提供律所信息展示與電話咨詢功能。 |
| 健康醫(yī)療 | 醫(yī)療健康服務 | 支持在線掛號、問診、購藥、智能問診、就醫(yī)陪診、醫(yī)療資源查詢等。 |
| 第三方服務 | 合作服務接入 | ******學院、滴滴出行、健康體檢、養(yǎng)老培訓、保險等第三方服務接入。 |
| 關懷模式 | 適老化操作 | 支持語音輸入、快捷入口、電話下單、聯(lián)系客服等適老化功能。 |
| 個人中心 | 用戶管理 | 支持購物車、消息中心、余額管理、消費券、積分、家屬綁定、個人信息、實名認證、我的服務等。 |
| 我的社區(qū) | 社區(qū)服務管理 | 支持養(yǎng)老社區(qū)綁定、活動通知、社區(qū)服務、家院協(xié)同等功能。 |
| 智能助手 | AI輔助服務 | 提供智能AI助手，支持語音交互與信息查詢。 |
2.1.2運營管理平臺
******管理中心，提供多維度數(shù)據(jù)駕駛艙可視化展示，實現(xiàn)用戶管理、訂單處理、商家審核、服務管理、營銷推廣、積分管理、財務管理等全流程業(yè)務管理，支持平臺配置、權限控制、門戶菜單設置等系統(tǒng)管理功能，確保平臺高效穩(wěn)定運行。
| 子系統(tǒng) | 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 運營管理端 | 數(shù)據(jù)看板 | 運營駕駛艙 | 實現(xiàn)用戶、訂單、服務商、積分等多維度數(shù)據(jù)可視化統(tǒng)計與分析。 |
| 用戶管理 | 用戶信息管理 | 支持用戶基本信息、行為記錄、意見反饋、積分變動等查詢與管理。 |
| 訂單管理 | 訂單處理 | 支持訂單列表、詳情、搜索、狀態(tài)跟蹤、異常訂單管理、退款審核等。 |
| 商家管理 | 機構與商家審核 | 支持機構信息管理、商家入駐審核、協(xié)議簽訂、活動審核、招聘審核等。 |
| 服務管理 | 服務與人員管理 | 支持服務審核、服務人員管理、服務資質管理、通知發(fā)布等。 |
| 營銷管理 | 資訊與推薦管理 | 支持資訊分類、內容審核、推薦位設置、輪播廣告、優(yōu)惠券管理、渠道管理等。 |
| 積分管理 | 積分規(guī)則與操作 | 支持積分預算管理、規(guī)則設置、明細查詢、用戶積分管理、提現(xiàn)審核等。 |
| 財務管理 | 財務對賬與提現(xiàn) | 支持用戶充值管理、財務對賬、稅務報送、平臺提現(xiàn)、訂單導出、分賬查詢等。 |
| 系統(tǒng)設置 | 平臺配置 | 支持通知模板、操作指南、公共圖片庫、協(xié)議管理、權限管理、系統(tǒng)日志、門戶配置等。 |
2.1.3服務商子系統(tǒng)
養(yǎng)老服務提供商的專業(yè)管理平******居家服務的全流程管理，實現(xiàn)訂單處理、服務調度、財務對賬等日常運營需求。
| 子系統(tǒng) | 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 商家端 | 服務運營 | 運營駕駛艙 | 展示商家信息、服務人員、交易數(shù)據(jù)、訂單統(tǒng)計等。 |
| 商家資料管理 | 支持服務商信息維護、服務范圍界定、訂單提醒設置等。 |
| 網(wǎng)點管理 | 支持網(wǎng)點信息維護、訂單消息接收、賬號密碼設置、資質管理等。 |
| 財務管理 | 支付賬戶配置 | 支持商家開戶簽約、手機綁定、臺賬總覽、對賬管理、提現(xiàn)管理等。 |
| 公共資源 | 圖片與公告管理 | 支持公共圖片庫查看、內部公告發(fā)布與管理。 |
| 助餐服務 | 菜品與人員管理 | 支持菜品登記、訂單明細、配送人員管理、招聘信息管理等。 |
| 居家服務 | 服務與人員管理 | 支持服務登記、服務記錄追蹤、服務人員管理、招聘信息管理等。 |
| 賬號管理 | 賬號操作 | 支持注冊、密碼修改、手機號綁定修改等。 |
2.1.4服務網(wǎng)點子系統(tǒng)
具體服務網(wǎng)點的日常運營與訂單處理系統(tǒng)，提供門店駕駛艙實時數(shù)據(jù)展示、訂單全流程管理（接單分配、服務跟蹤、到店核驗、退款審核）、服務配置管理、人員調度排班、社區(qū)活動組織等功能，確保網(wǎng)點高效服務執(zhí)行。
| 子系統(tǒng) | 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 網(wǎng)點端 | 服務運營 | 門店駕駛艙 | 展示網(wǎng)點信息、服務人員、交易數(shù)據(jù)、訂單統(tǒng)計等。 |
| 門店信息維護 | 支持基礎資料、資質證照、服務能力配置等管理。 |
| 門店服務設置 | 支持營業(yè)時間、預約規(guī)則、自動接單等設置。 |
| 助餐服務 | 菜品與訂單管理 | 支持菜品設置、訂單明細、配送人員設置、到店核驗、接單分配、退款審核等。 |
| 居家服務 | 服務與訂單管理 | ******居家服務訂單全流程管理等。 |
| 活動管理 | 社區(qū)活動管理 | 支持活動簽到統(tǒng)計、活動發(fā)布與狀態(tài)調整。 |
| 賬號管理 | 賬號操作 | 支持密碼修改、手機號綁定修改等。 |
2.1.5監(jiān)管平臺
對養(yǎng)老服務的全面監(jiān)管與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，涵蓋數(shù)據(jù)駕駛艙宏觀分析、機構養(yǎng)老備案管理、高齡津貼監(jiān)管、家庭養(yǎng)老床位管理、政府購買服務監(jiān)管、服務質量評價、風險評估預警等全方位監(jiān)管功能，實現(xiàn)養(yǎng)老服務行業(yè)的數(shù)字化監(jiān)管。
| 子系統(tǒng) | 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 數(shù)據(jù)駕駛艙 | 養(yǎng)老服務運行分析 | 多維度數(shù)據(jù)可視化 | ******居家運行等分析。 |
| 業(yè)務管理系統(tǒng) | 機構養(yǎng)老管理 | 機構備案與補貼管理 | 支持機構登記、備案、運營補貼、從業(yè)人員、在養(yǎng)人員、等級評定等管理。 |
| 高齡津貼監(jiān)管 | 津貼發(fā)放與統(tǒng)計 | 支持高齡津貼登記、審核、發(fā)放、統(tǒng)計、生存查詢等。 |
| 家庭養(yǎng)老床位管理 | 床位登記與設備管理 | 支持床位人員登記、設備信息、預警監(jiān)測等管理。 |
| 適老化改造管理 | 改造項目管理 | 支持適老化改造人員信息管理與查詢。 |
| 居家養(yǎng)老管理 | 政府購買服務管理 | 支持關愛式/普惠式人員申請、工單時長匯總、訂單管理、農村服務統(tǒng)計等。 |
| 要素保障 | 失能護理補貼管理 | 支持失能護理補貼登記、審核、發(fā)放、統(tǒng)計等。 |
| 農村養(yǎng)老試點管理 | 試點項目管理 | 支持試點基本信息、資金使用、活動情況等管理。 |
| 智慧監(jiān)管中心 | 機構監(jiān)管 | 多維度機構監(jiān)管 | 支持協(xié)議簽訂、配套設施、老年人評估、從業(yè)人員等監(jiān)管。 |
| 補貼監(jiān)管 | 各類補貼審核管理 | 支持建設補貼、運營補貼、責任險補貼、醫(yī)養(yǎng)結合補貼等全流程管理。 |
| 市場化服務監(jiān)管 | 服務商與訂單監(jiān)管 | 支持服務商、服務人員、服務價格、服務訂單等監(jiān)管。 |
| 服務質量監(jiān)管 | 評價與投訴管理 | 支持評價信息、投訴信息、評價對象、方案、指標、質量評價與審核等管理。 |
| 政府補貼監(jiān)管 | 補貼審核與審批 | 支持政府購買服務補貼、助餐補貼、入住機構補貼等管理。 |
| 風險排查與投訴 | 風險預警與投訴處理 | 支持社會信用監(jiān)管、紅黃藍預警等。 |
2.1.6數(shù)據(jù)大屏系統(tǒng)
養(yǎng)老服務體系全景數(shù)據(jù)可視化展示平臺，支持自定義布局的可視化看板配置，提供智慧養(yǎng)老綜合數(shù)據(jù)展示、運營數(shù)據(jù)多維度分析、社區(qū)畫像與老年人畫像構建、養(yǎng)老基本數(shù)據(jù)集查詢等功能，助力數(shù)據(jù)驅動的決策分析。
| 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 數(shù)據(jù)看板 | 看板配置 | 支持監(jiān)管數(shù)據(jù)看板、社區(qū)看板的布局、組件、樣式自定義配置。 |
| 綜合看板 | 智慧養(yǎng)老綜合平臺 | ******居家運營、社區(qū)設施、服務運行、質量監(jiān)控等全景數(shù)據(jù)。 |
| 運營數(shù)據(jù)看板 | 養(yǎng)老服務運行情況 | 展示養(yǎng)老服務運行、服務商服務人數(shù)排名、服務老人年齡占比分析等。 |
| 老年人口信息基本情況 | 展示各年齡段老人數(shù)量、老年人類型、服務需求、人口分布等。 |
| 社區(qū)養(yǎng)老服務設施運行情況 | 展示社區(qū)養(yǎng)老服務設施總數(shù)、設施人員、服務內容、價格區(qū)間等。 |
| 養(yǎng)老服務質量監(jiān)管 | 展示累計數(shù)據(jù)、服務滿意度、退款原因、服務評價等。 |
| 機構養(yǎng)老運行情況 | 展示機構數(shù)量、護理機構、服務人員、床位數(shù)量、入住率等。 |
| 居家養(yǎng)老運行情況 | ******居家養(yǎng)老數(shù)據(jù)概況、服務大類分布、服務需求分析等。 |
| 畫像分析 | 社區(qū)與老年人畫像 | 支持社區(qū)畫像、老年人畫像的多維度數(shù)據(jù)構建與展示。 |
| 養(yǎng)老基本數(shù)據(jù)集 | 數(shù)據(jù)查詢 | 支持按類別查詢養(yǎng)老基本數(shù)據(jù)集信息。 |
2.1.7養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)
養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)覆蓋入退住、康復照護、醫(yī)養(yǎng)結合、膳食文娛等全場景，整合健康檔案、財務運營、物資管理及數(shù)據(jù)大屏監(jiān)控等核心功能，協(xié)助養(yǎng)老服務機構實現(xiàn)流程數(shù)字化、管理智能化，精準滿足機構運營、老人照護及家屬查詢需求，全方位助力養(yǎng)老機構服務提質增效。
| 功能大類 | 模塊名稱 | 功能點描述 |
| 入退住服務 | 入住管理 | 入住預約（基礎信息登記、床位預定）、體檢報告錄入 / 上傳 / 審核、入住申請辦理與審核、入住登記（基本 / 家屬 / 評估信息、保管物品登記、固定費用設置）、業(yè)務流程跟蹤（辦理流程 / 審核進度查詢） |
| 退住管理 | 退住申請發(fā)起與審批、退住召回申請?zhí)峤慌c審批 |
| 康復服務 | 康復管理 | 康復計劃制定 / 變更 / 下達、日?？祻腿蝿丈膳c執(zhí)行、康復計劃及變動明細查詢、康復師工作量確認與統(tǒng)計、康復師治療老人分配 |
| 康復評估管理 | 多維度康復能力評估（肌力、肌張力等）、評估記錄新增 / 修改 / 刪除 |
| 照護服務 | 照護管理 | 照護計劃制定 / 下達、日常照護任務生成與執(zhí)行、照護計劃及變動明細查詢 |
| 照護等級變更 | 照護等級變更申請、審批、變更后入住確認 |
| 床位變更 | 床位變更申請、審批、變更后入住確認 |
| 餐費變更 | 餐費變更申請與審批 |
| 在院管理 | 日常消費記賬、來訪探視記錄、照護事故記錄、家屬投訴記錄、外出請假管理、床位一覽表展示、個人相冊建立與照片上傳 |
| 評估服務 | 能力評估管理 | 評估預約（入住 / 到期 / 變更評估）、指定評估專家、填寫評估量表并自動評分、評估結果 / 報告查詢、到期再次評估申請與查詢、評估結果變更確認 |
| 膳食服務 | 膳食管理 | 膳食計劃制定 / 編輯 / 變更 / 下達與執(zhí)行、膳食計劃及變動記錄查詢、備餐情況統(tǒng)計 |
| 文娛活動 | 文娛活動 | 文娛活動課表制定與發(fā)布、活動照片留存、老人簽到簽退、活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計（舉辦情況、參與人數(shù)、時長） |
| 醫(yī)養(yǎng)結合 | 醫(yī)養(yǎng)結合 | 醫(yī)生 / 護士工作站功能、護理記錄新增 / 修改 / 刪除、食物含水量維護、門診 / 住院轉診辦理、出入量 / 生命體征 / 胰島素用量 / 血糖數(shù)據(jù)查詢、護士出入量統(tǒng)計 |
| 藥品管理 | 藥品管理 | 藥品字典維護、老人藥品繳存與退繳、藥品庫存查詢與盤點 |
| 健康檔案 | 健康檔案 | 集中存儲管理老人照護、康復、費用、醫(yī)療等關鍵信息 |
| 財務管理 | 財務管理 | 入住繳費、在院費用管理、出院結算、老人賬戶管理、收款員日結與查詢、計費規(guī)則設置、月結管理、月收入統(tǒng)計匯總 |
| 運營管理 | 系統(tǒng)管理 | 機構部門 / 內部用戶管理、數(shù)據(jù)字段及個性化參數(shù)維護 |
| 機構運營 | 項目 / 床位管理、餐飲套餐 / 照護等級 / 照護區(qū)信息維護、體檢報告模板維護、消息通知規(guī)則設置、系統(tǒng)消息日志查詢、會員等級與折扣率管理 |
| 人事管理 | 人事管理 | 班次信息維護、人員排班、附加工時記錄與審批、加班情況查詢 |
| 行政管理 | 系統(tǒng)公告發(fā)布與管理 |
| 營銷管理 | 營銷管理 | 客戶咨詢記錄、意向客戶跟蹤、回訪提醒、合同簽訂與續(xù)約、合同審批 |
| 訂餐管理 | 訂餐管理 | 食材 / 菜品食材 / 菜譜信息維護、長者個性化訂餐、訂餐詳情查詢 |
| 物資管理 | 物資管理 | 物資科目 / 賬目 / 投標人管理、采購計劃制定與執(zhí)行、物資入 / 出庫 / 領用 / 退庫 / 調撥處理、庫存查詢與上下限設置、物資盤點與月結、有效期 / 使用狀態(tài)查詢、零售價調整 |
| 報表統(tǒng)計 | 綜合查詢 | 照護服務執(zhí)行匯總與明細、入住 / 費用 / 收入統(tǒng)計、護理人員工作量、消費 / 繳費 / 服務收費查詢、長護險報銷 / 參保 / 結算明細查詢 |
| 監(jiān)控數(shù)據(jù)大屏 | 物聯(lián)網(wǎng) | 物聯(lián)設備綁定（長者 / 房間 / 地理位置）、照護區(qū)健康數(shù)據(jù)與人員狀態(tài)大屏展示 |
| 駕駛艙 | 院長 / 介護 / 護士 / 醫(yī)生駕駛艙數(shù)據(jù)展示、機構總覽大屏、長者 360 健康畫像大屏 |
| 移動端 | 員工端 | 系統(tǒng)登錄、快捷功能與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、照護任務 / 物品登記 / 探視記錄等管理、長者信息查詢、護理查房 / 醫(yī)囑執(zhí)行 / 藥品繳存 / 健康評估、個人排班查看、密碼修改、消息管理 |
| 家屬端 | 系統(tǒng)登錄、快捷功能與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、長者檔案 / 評估報告 / 護理記錄等查詢、月賬單 / 合同 / 健康數(shù)據(jù) / 食譜 / 文娛課表查看、相冊查看、消息管理 |
2.1.8 統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成服務
本項目通過與內部平臺互聯(lián)互通、政務系統(tǒng)的集成對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、服務協(xié)同等，提升養(yǎng)老服務管理的一體化水平。
2.1.8.1 平臺各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)互通
1.養(yǎng)老門戶與運營平臺
養(yǎng)老門戶提交的服務訂單、評估申請實時同步至運營平臺進行派單；運營平臺將服務進度、結果反饋至門戶用戶中心。
2.運營平臺與服務商/網(wǎng)點系統(tǒng)
運營平臺派發(fā)訂單至對應服務商子系統(tǒng)；服務商完成服務后，將確認信息（時間、人員、結果）回傳至運營平臺，用于結算與考核等。
3.服務商/養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)與監(jiān)管平臺
核心服務和監(jiān)管數(shù)據(jù)流如服務過程數(shù)據(jù)、服務質量數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)等實時或定時推送至監(jiān)管平臺。
4.養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)與平臺互通
養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)實時上傳機構運營管理數(shù)據(jù)至上級平臺，為民政部門開展運營補貼核算發(fā)放、精準政策制定、行業(yè)動態(tài)監(jiān)管等業(yè)務提供真實、高效的數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)機構運營與民政管理的精準對接、協(xié)同聯(lián)動。
2.1.8.2平臺與市級基本養(yǎng)老服務平臺的互聯(lián)互通
通過本平臺與沈陽市基本養(yǎng)老服務平臺數(shù)據(jù)對接和互通，實現(xiàn)“上下聯(lián)動、數(shù)據(jù)上報、業(yè)務協(xié)同”，整合老年群體相關核心數(shù)據(jù)，消除信息孤島，打通民政等多部門及服務機構的業(yè)務壁壘，讓服務響應更高效、民政管理更精準，全方位提升沈陽養(yǎng)老服務治理效能。
2.1.8.3非功能性需求
1. 安全性：符合國家網(wǎng)絡安全等級保護三級要求，數(shù)據(jù)加密傳輸，具備完善的權限控制與審計日志。
2. 可擴展性：采用微服務架構，支持模塊化擴展，便于后續(xù)功能迭代與第三方系統(tǒng)對接。
3. 兼容性：支持主流瀏覽器（Chrome、Firefox、Edge等）及Android移動端。
4. 可維護性：提供完整的系統(tǒng)文檔、接口文檔、運維手冊，支持遠程升級與故障排查。
2.1.9運維服務需求。
平臺建成后，本項目自合同簽訂之日起開始計算，服務周期為三年。供應商須提供運維服務（聚焦平臺系統(tǒng)功能層面的技術保障），具體內容如下：
a.平臺系統(tǒng)運維服務，涵蓋云服務器運維及平臺系統(tǒng)日常運維；
b.專項培訓實施服務；
c.養(yǎng)老服務提供商商戶入駐平臺的話務支撐服務；
d.養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)運維服務。
本項目不包含養(yǎng)老服務平臺的運營服務，運營服務范疇指三級養(yǎng)老服務平臺運營管理工作，如平臺商戶入駐后的業(yè)務管理、訂單交易處理、用戶運營、商戶運營等經(jīng)營性相關工作。
2.2智慧養(yǎng)老服務平臺設施設備采購需求及安裝要求
| 序號 | 產品名稱 | 規(guī)格及技術指標 | 數(shù)量 |
|
|
| 辦公家具部分 | | |
| 1 | 宣傳板 | 宣傳板：尺寸 1800mm×900mm（±5mm），采用亞克力材質（厚度≥5mm，表面平整無劃痕、透光均勻），含設計、制作、運輸及現(xiàn)場安裝（含配套固定支架、安裝輔料，安裝牢固平整，符合安全規(guī)范）。 | 2塊 |
| 2 | 臺式電腦 | 1.顯示屏尺寸：≥23 英寸；顯示屏像素密度：≥85 像素/英寸；顯示屏可視角度：水平≥170°；顯示屏屏幕比例：16:9/3:2/21:9/16:10等；顯示分辨率：≥1920x1080；2.內存≥16GB，固態(tài)硬盤≥512GB；3.預裝正版操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)應為符合《操作系統(tǒng)政府采購需求標準（2023年版）》的通知（財庫〔2023〕34號）要求；4.投標人承諾產品其他指標需滿足《臺式計算機政府采購需求標準（2023年版）》的通知（財庫〔2023〕29號）要求）；5.CPU、操作系統(tǒng)需通過中國信息安全測評中心的安全可靠評測。 | 3臺 |
| 3 | 辦公桌 | 弧形辦公桌：尺寸1000mm×600mm×75mm（長 ×寬 ×高）（±5mm），材質為環(huán)保板材 實木封邊，板材甲醛釋放量符合 GB 18584-2017 標準，桌面承重≥50kg，邊角圓滑無毛刺，顏色均勻，配套金屬支架或實木桌腿，安裝穩(wěn)固，桌面為人造三防貼皮工藝，防水、防刮。 | 3個 |
| 4 | 辦公椅 | 成品辦公椅，面料為耐磨透氣網(wǎng)布或 PU 材質，坐墊/靠背內置高彈性海綿，支持高度調節(jié)、360° 旋轉，椅腳為鋼制或尼龍材質，承重≥120kg。 | 3個 |
| 5 | 文件柜 | 文件柜：尺寸 450mm×900mm×1100mm（寬 × 深 × 高）（±5mm），采用冷軋鋼板材質（板厚≥0.8mm，柜體框架加厚至 1.2mm），防銹耐腐蝕；配置≥3 層抽屜，抽屜帶滑軌（推拉順暢無卡頓），柜門帶鎖具，防潮防塵，安裝牢固。 | 5個 |
| 6 | 展示柜 | 定制加工，尺寸 2800mm×500mm×850mm（長 × 深 × 高）（±5mm）；柜體為實木或多層實木板；臺面為天然石材或人造石英石，厚度≥20mm，耐高溫、耐刮擦。 | 2套 |
| 7 | 窗簾 | 定制窗簾（面料為遮光率≥90% 的環(huán)保阻燃面料，甲醛含量符合 GB 18401-2010 標準，顏色、花型可協(xié)商確定）；含軌道 / 羅馬桿、安裝輔料及現(xiàn)場安裝，軌道順滑無噪音，安裝牢固，適配現(xiàn)場窗戶尺寸。 | 2套 |
| 8 | 話務手機 | 配置要求：屏幕尺寸≥6.5 英寸，電池容量≥4000mAh，支持 4G/5G 網(wǎng)絡，內置存儲≥128GB，支持雙卡雙待，具備高清通話、長待機功能，適配呼叫系統(tǒng)軟件安裝及運行，提供 1 年及以上質保。 | 3臺 |
| LED大屏幕 | | |
| 9 | 箱體 | 1. 至少P1.5全彩LED箱體； 2.接收卡、轉接板、電源三合一主板一體化集成； 3.640*480mm標準尺寸，高強度壓鑄鋁材質箱體； 4.箱體分辨率：≥512×384； 5.維護方式：完全前維護； 6.模組尺寸：≥320×160mm；7.白平衡亮度不低于600 cd/㎡； 8.色溫：3000-10000 K可調； 9.對比度不低于5000：1； 10.亮度均勻性≥ 97％；色度均勻性：± 0.003Cx，Cy之內； 11.峰值功耗≤450W/㎡，平均功耗≤150W/㎡； 12.支持信源接入狀態(tài)顯示,可通過物理按鍵、客戶端、遙控器、設備自帶Web 瀏覽器進行信源切換。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 13.支持通過 Web 瀏覽器查看 LED 整墻的概覽信息和 LED 屏連線狀態(tài);支持查看行列網(wǎng)格展示屏幕接收卡規(guī)模,在Web 端鼠標移到網(wǎng)格上時,可展示該網(wǎng)格所屬網(wǎng)口的所有接收卡單元并高亮展示,可展示網(wǎng)線連線順序、網(wǎng)口號、工作狀態(tài)。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 14.視網(wǎng)膜藍光危害:符合 GB/T 20145-2006 標準要求,對樣品發(fā)光器件(燈珠)藍色光的波長進行測試。藍光危害加權輻亮度值(LB)應優(yōu)于國標限量值≤100W·m-2·sr-1，并在2.8h內不造成對視網(wǎng)膜藍光傷害(LB)，藍光視網(wǎng)膜危害應屬無危害類。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 15.依據(jù) GB/T 20145-2006標準進行光生物安全評估檢測,應屬無危害類;光生物安全檢測無危害類限值:30000s 曝輻中不造成光化學紫外危害(ES),并在1000s內不造成近紫外危害(EUVA),并在 10s內不造成對視網(wǎng)膜熱危害 (LR),且在 1000s 內不造成對眼睛的紅外輻射危害(EIR)。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） | 15.59㎡ |
| 10 | 安裝服務 | 1、圖紙方案 2、支架安裝 3、屏幕及發(fā)送卡安裝 4、配電柜安裝5、出貨線纜布線6、系統(tǒng)調試 7、使用培訓 8、施工區(qū)域產生的垃圾清理9、LED屏幕裝修裝飾、包邊等。 | 1套 |
| 12 | 室內支架 | LED 箱體壁掛支架：支持現(xiàn)場小規(guī)模擴容，適配 2 行、3 行標準框架。 | 1套 |
| 13 | LED視頻處理器 | 1.具備不低于4寸LCD顯示屏，可查看設備狀態(tài)信息； 2.支持8路視頻信號輸入，包含1路DP1.2，3路HDMI2.0，4路HDMI1.3接口； 3.HDMI2.0 支持分辨率不低于4096*2160@60Hz，DP1.2 支持分辨率不低于4096*2160@60Hz，HDMI1.3支持分辨率不低于1920*1080@60Hz； 4.支持不低于4路視頻信號環(huán)通輸出； 5.支持16路網(wǎng)口帶載輸出，帶載不低于100萬像素；單臺設備最大帶載最大寬度不低于16384，最大高度低于16384，每網(wǎng)口最大帶載不低于65W； 6.支持HDMI音視頻復合流輸入，支持3.5mm音頻輸入，支持3.5mm音頻輸出； 7.支持視頻信號輸入全屏縮放及自定義縮放；支持任意切換，拼接； 8.支持1路虛擬條屏內容顯示，支持顏色、字體、文字大小、滾動速度的設置，支持圖片添加； 9.設備支持通過WEB端查看輸出畫面的完整實時網(wǎng)絡預覽。（提供首頁具CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 10.設備支持通過射頻遙控器控制，射頻遙控器距離不低于10m，可穿過建筑物墻壁進行遙控。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 11.設備支持通過客戶端和設備自帶WEB瀏覽器進行多臺設備同時遠程重啟操作，響應正常。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 12.設備支持手動打開/關閉自動除濕功能； 13.設備支持通過WEB端查看屏幕連線正常、發(fā)送卡掉線、電壓電流異常等狀態(tài)； 14.設備支持通過網(wǎng)絡IP地址登錄，可查看發(fā)送卡IP 地址、序列號、帶載屏幕分辨率、運行狀態(tài)、軟件版本、運行溫度、內存使用率、網(wǎng)口利用率情況等信息，在超過設定的運行限制時和發(fā)送卡組件異常等異常狀態(tài)會進行報警。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 15.設備支持設置護眼模式。 | 1臺 |
| 14 | 智能配電柜 | 1.配電柜額定功率≥20KW，具備6個單相回路； 2.可通過RS485接口讀取配電柜內部溫度； 3.檢測到煙霧，超過溫度閾值后可自動斷電； 4.輸入輸出均有斷路器保護措施，在發(fā)生過流或短路后可以自動斷電； 5.支持手動一鍵啟動、停止；支持單路（單交流控制器）啟動停止；支持分時段控制；支持電腦遠程控制； 6.支持記錄電源參數(shù)、運行狀態(tài)、異常報警(高溫、煙霧)等； 7.網(wǎng)絡接口：支持MODBUS-TCP協(xié)議；串口通訊端口：支持RS485,MODBUS-RTU協(xié)議； 8.支持設備分級上電； 9.電源管理系統(tǒng)擁有熱成像人體傳感檢測功能，可檢測站姿、坐姿、蹲姿三種人員姿態(tài)。熱成像檢測通道不受光線影響，滿足全天 24 小時檢測需求。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） | 1臺 |
| 15 | 播控電腦 | 1.顯示屏尺寸：≥23 英寸；顯示屏像素密度：≥85 像素/英寸；顯示屏可視角度：水平≥170°；顯示屏屏幕比例：16:9/3:2/21:9/16:10等；顯示分辨率：≥1920x1080；2.內存≥16GB，固態(tài)硬盤≥512GB；3.預裝正版操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)應為符合《操作系統(tǒng)政府采購需求標準（2023年版）》的通知（財庫〔2023〕34號）要求；4.投標人承諾產品其他指標需滿足《臺式計算機政府采購需求標準（2023年版）》的通知（財庫〔2023〕29號）要求）；5.CPU、操作系統(tǒng)需通過中國信息安全測評中心的安全可靠評測。 | 1臺 |
| 16 | 屏幕管理軟件 | 1.支持管理LCD、LED電視墻； 2.支持信號源預覽，支持電視墻可視化操作（受控設備需支持該功能）； 3.支持登錄網(wǎng)絡源的賬號密碼進行網(wǎng)絡源預覽； 4.支持窗口創(chuàng)建、清空、移動、改變大小、置頂、置底操作； 5.支持窗口放大還原、全屏顯示，支持窗口鎖定； 6.支持監(jiān)控畫面及本地源畫面上墻操作； 7.支持添加字幕，編輯字幕信息，包括文字字幕、時鐘字幕等，支持編輯字幕背景色，透明度； 8.支持預編輯功能：支持進入預編輯操作界面，對電視墻進行操作，實際電視墻無變化，通過上墻按鍵將配置的電視墻界面投到大屏中； 9.支持場景保存，支持場景調用及場景切換； 10.支持一鍵清空所有窗口信息。 | 1臺 |
| 智能物聯(lián)IOT設備 | | |
| 17 | 智能床墊 | 1.實時心率、呼吸率、在離床狀態(tài)、打鼾、體動監(jiān)測； 2.安全監(jiān)護：到點未上床報警、離床未歸報警、心跳異常報警、呼吸異常報警、頻繁體動報警、無體動報警，坐起報警、呼吸暫停報警，翻身護理提醒； 3.心臟健康風險、呼吸健康風險篩查； 4.睡眠質量分析報告； 5.24小時生理分析報告； 6.設備形態(tài)：一體式機身，無外置主機盒。 7.傳感方式：采用振動和壓力兩種傳感器同時檢測。 8.供電方式：5V/2A電源適配器。 9.通訊方式: WiFi網(wǎng)絡。 10.電磁安全性：保證設備在正常工作時對周圍。 11.環(huán)境的電磁輻射處于安全水平以及設備在周圍環(huán)境電磁干擾下的可靠性。(需提供EMC檢測報告) 12.用料環(huán)保性：滿足國標GB/T26572-2011《電子電氣產品中限用物質的限量要求》。 13.實時心率、呼吸率檢測：每3s更新一次數(shù)據(jù)，心率檢測范圍：40~130次/分鐘，誤差：±5次/分鐘；呼吸率檢測范圍：8~40次/分鐘，誤差：±5次/分鐘。 14.實時狀態(tài)顯示：離床、安靜、體動、打鼾。 狀態(tài)響應時間：上床響應時間≤9秒，離床響應時間≤20秒。 15.異常報警提醒：心率異常報警、呼吸率異常報警、離床報警、頻繁體動報警、無體動報警、翻身護理提醒。 16.坐起報警：用戶從床上坐起時發(fā)出報警，延遲≤3秒。睡眠呼吸暫停報警：呼吸突然停止30s后發(fā)出報警。 17.分析報告：睡眠分析、24小時生理分析（包含24小時心率、呼吸、體動變化曲線、身體狀態(tài)分布圖譜、翻身記錄圖譜）、心臟健康風險、呼吸健康風險篩查。 18.數(shù)據(jù)存儲：支持睡眠數(shù)據(jù)設備上離線存儲，保證在網(wǎng)絡不好時數(shù)據(jù)不丟失。 | 1臺 |
| 18 | 毫米波雷達 | 一、功能要求 1.同時支持跌倒、呼吸心率、雙向語音對講； 2.支持不低于3人的人數(shù)檢測； 3.支持站姿、坐姿、走姿、躺姿、跌倒等姿態(tài)識別； 4.支持不低于2人的跌倒識別； 5.支持跌倒后電話告警； 6.支持進入離開床、進入離開房間告警，床上坐起告警； 7.支持人員滯留識別告警； 8.能夠提供睡眠質量報告，分析深睡、淺睡、離床、睡眠評分； 9.微信小程序可隨時發(fā)起同設備的語音通話。 二、硬件參數(shù) 1.工作溫度支持-15-45°C； 2.呼吸心率檢測距離、跌倒檢測距離≥3.5m； 3.水平角≥140°、俯仰角≥120°； 4.跌倒監(jiān)測面積≥24㎡； 5.防水防塵等級:IP65及以上； 6.同時支持頂裝/側裝； 7.通信方式支持WiFi-2.4G或4G； 8.供電方式:插座面板-弱電5V或強電220V。 | 1臺 |
| 19 | 呼叫器 | 1.采用電池供電、無需布線，續(xù)航時長≥5年。若關閉信標功能，續(xù)航時長≥8年。 2.基于運營商基站網(wǎng)絡，采用無線通信技術，不限于NB-IoT、4G、5G等技術，報警不受地理位置限制。 3.內置信號發(fā)射模塊，信號發(fā)射頻率≤500ms,提供其他穿戴設備定位使用。（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章） 4.支持按鍵和拉繩兩種報警方式。 5.支持設置對指定終端進行報警。 6.支持報警過程、報警成功聲音提醒。 7.支持按鍵取消報警和緊急增援功能（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 8.支持設備低電量時，自動提示。 9.支持定時上報設備在線狀態(tài)及電量。 10.內置藍牙網(wǎng)關，支持協(xié)助附近的報警按鈕和無線呼叫器發(fā)出報警（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 11.防塵防水≥IP67等級，便于清洗和消毒（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 12.支持明裝或86盒兩種安裝方式。 13.支持服務器遠程升級軟件（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 14.支持紫外線、醫(yī)用酒精噴霧、消毒濕巾擦拭等消毒方式。 | 1臺 |
| 20 | 活動探測對講器 | 1.安裝在床頭，采用電源適配器供電、無需布線。 2.基于運營商基站網(wǎng)絡，采用無線通信技術，不限于NB-IoT、4G、5G等技術，報警不受地理位置限制。 3.內置無線通信模塊，出廠須預裝通信卡。 4.內置信號發(fā)射模塊，信號發(fā)射頻率≤600ms,提供其他穿戴設備定位使用（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 5.單體設備同時具有語音通話、拉繩報警、按鍵報警和無生命活動探測報警功能（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 6.在機構室內、室外、院區(qū)內任意角落共測試報警功能50次，不能出現(xiàn)漏報。 7.支持設置保密功能，設備端需手動按鍵才能雙向通話。 8.支持報警過程、報警成功語音播報提醒。 9.支持定時上報設備在線狀態(tài)及電量。 10.支持獨立復位按鍵，便于解除報警。 11.支持雙面膠粘貼，支持螺絲固定在墻體或86盒上。 12.同時支持連接藍牙設備和433設備，便于后續(xù)擴展應用（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 13.支持方言喊話報警，通過事先刻錄老人的聲音與報警時喊話聲音進行對比，可滿足全國各地方言報警（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 14.內置藍牙或433通訊網(wǎng)關功能，可擴展連接外部設備。 15.支持連接手機升級軟件；支持服務器遠程升級軟件。 | 1臺 |
| 21 | 長者智能腕表 | 1.顯示屏尺寸≥0.95英寸，待機時長≥3天，工作時長≥2天；支持抬腕亮屏和自動息屏功能。 2.基于運營商基站網(wǎng)絡，采用無線通信技術，不限于NB-IoT、4G、5G等技術。 3.內置無線通信模塊，出廠須預裝通信卡。 4.隨時查找老人位置，并顯示運動狀態(tài)、設備電量、離家或在家狀態(tài)（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 5.老人無法動彈一旦超過設定時長，應能自動報警定位（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 6.老人在洗手間滯留超過設******居所內無生命活動超過設定時長，應能自動報警定位（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 8.支持實時監(jiān)測心率，老人心率過高或者過低，應能自動報警定位；自動監(jiān)測周期應≤1秒。 9.支持語音通話、來電鈴聲提醒，具有手動接聽和自動接聽模式切換。 10.支持老人夜間休息期間，離房超過設定時長，應能自動報警定位；可設定離床報警時間段。 11.無線報警設備要求可靠，在老人生活城市的任意角落共測試一鍵報警功能50次，不能出現(xiàn)漏報。 12.支持設置僅部分老人離開院區(qū)出入口時，手表才自動推送報警及定位，其他老人離開不受影響。 13.在院內設置危險位置區(qū)域，一旦手表進入，以振動、聲音和文字形式提醒離開，仍未離開將推送報警。 14.為獲取最佳定位精度，根據(jù)老人所處環(huán)境，在定位信標、北斗、GPS、WiFi等多重定位中自動切換。 15.每天早晨推送老人的睡眠統(tǒng)計報告給子女，至少應包含：睡眠時長、睡眠質量、夜尿次數(shù)、入廁時長。 16.每天晚上推送老人的活動統(tǒng)計報告給子女，至少應包含：離家記錄、心率、血氧、手表離手時間。 17.定時推送手表位置、運動狀態(tài)、心率血氧、電量、在家或離家狀態(tài)給子女，推送周期可單獨設置。 18.支持老人離院、老人回院時，手表能自動推送離園/回園動態(tài)給子女。 20.支持久坐提示、睡眠監(jiān)測、活動計步、低電振動提醒、手環(huán)故障上報、吃藥提醒。 21.支持磁吸充電，充電頭靠近即可吸附充電，充電過程顯示屏上要有明顯提示正在充電中。 22.防塵防水達到IP67等級或IP67以上等級（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 23.手表正面須有紅色SOS報警按鍵，可醒目提醒老人；報警成功以振動、語音播報形式提醒。 24.防止佩戴時表帶脫落，須采用雙表扣設計和表帶防脫設計。 25.內置IC卡，便于實現(xiàn)消費、門禁、通道管控等功能應用。 26.支持連接手機升級軟件；支持服務器遠程升級軟件（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 | 1臺 |
| 22 | 智能胸卡 | 1.供電方式：內置充電電池，充電過程及滿電須有語音和指示燈提示；待機時長≥4天，工作時長≥3天。 2.基于運營商基站網(wǎng)絡，采用無線通信技術，不限于NB-IoT、4G、5G等技術，報警不受地理位置限制。 3.內置無線通信模塊，出廠須預裝通信卡。 4.能精準識別老人跌倒過程和跌倒姿態(tài)，識別到跌倒后，先播報語音確認是否跌倒，若未起身將會自動報警（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件******居所內無生命活動超過設定時長，應能自動報警定位（提供具有CMA標識的第三方檢測報告復印件并加蓋投標人公章）。 7.支持設置僅部分老人離開院區(qū)出入口時，報警器才自動推送報警及定位，其他老人離開不受影響。 8.在院內設置危險位置區(qū)域，一旦胸牌進入，以振動、聲音形式提醒離開，仍未離開將推送報警。 9.為獲取最佳定位精度，根據(jù)老人所處環(huán)境，在定位信標、北斗、GPS、WiFi等多重定位中自動切換。 10.定時推送設備當前位置、運動狀態(tài)、電池電量、在家或離家狀態(tài)；報警成功須有語音和振動提醒。 11.支持老人離家、老人回家時，胸牌能自動推送離家/回家動態(tài)給子女手機。 12.支持老人離園、老人回園時，胸牌能自動推送離園/回園動態(tài)給子女手機。 13.支持語音通話、來電鈴聲提醒，須具有手動接聽和自動接聽模式切換。 14.支持活動計步，低電量時能通過語音、振動、指示燈等方式提示。 15.支持內置IC卡，便于實現(xiàn)消費、門禁、通道管控等功能應用。 16.持連接手機升級軟件；支持服務器遠程升級軟件。 | 1臺 |
| 23 | 智能藥盒 | 1.支持wifi聯(lián)網(wǎng)，鋰電池及充電器，每天1-6次藥劑圈，Android 和 iOS APP，金屬鎖及鑰匙。通過智能藥盒提醒老人吃藥； 2.長者漏服藥品，報警提示。 | 1臺 |
| 24 | 門磁報警器 | 1.采用電池供電，無需布線，續(xù)航工作時長≥3年。 2.基于433MHz通信，通過網(wǎng)關傳輸報警數(shù)據(jù)。 3.開關門自動推送數(shù)據(jù)；具有長時間未開門報警、長時間未關門提醒。 4.支持低電提醒功能，設備電量過低時黃色指示燈閃爍。 | 1套 |
| 25 | 煙霧報警器 | 1.采用電池供電，無需布線，續(xù)航工作時長≥3年。 2.基于433MHz通信，通過網(wǎng)關傳輸報警數(shù)據(jù)。 3.支持檢測到煙霧、火災自動報警，報警時自動發(fā)出聲光提醒。 4.支持低電提醒功能，設備電量過低時紅燈閃爍提示更換電池。 | 1臺 |
| 26 | 水浸報警器 | 1.采用電池供電，無需布線，續(xù)航工作時長≥3年 2.基于433MHz通信，通過網(wǎng)關傳輸報警數(shù)據(jù)。 3.檢測到溢水時，將立刻推送報警，并本地發(fā)出聲光提醒周圍人員。 4.支持傳感器故障自檢功能，傳感器故障后黃色指示燈常亮。 5.支持低電提醒功能，設備電量過低時黃色指示燈閃爍。 | 1臺 |
| 27 | 燃氣報警器 | 1.采用市電供電，供電后綠色指示燈常亮。 2.基于433MHz通信，通過網(wǎng)關傳輸報警數(shù)據(jù)。 3.檢測到天然氣、甲烷濃度超標自動報警，報警時自動發(fā)出聲光。 4.支持傳感器故障自檢功能，傳感器故障后黃色指示燈常亮。 | 1臺 |
| 28 | 便攜體檢箱 | 1.功能集成:包含多項檢測功能，至少應包含心電圖、心率、血糖、血壓、血氧飽和度、脈率、體溫以及身份證閱讀器。 2.主機本身具有一定的收納功能，至少可以放置血壓、血糖、血氧、脈率、體溫檢測設備。 3.主機具有獨立的電池倉，可以拆換電池。主機具有至少3個usb接口，至少含有5個實體按鍵。 4.操作系統(tǒng) Android7.0及以上；存儲容量不小于20GB，運行內存不小于2GB； 內置高清攝像頭，屏幕尺寸≥10寸，支持多點觸摸操作，屏幕分辨率不少于 1280×800;電池容量不小于32Wh。 5.主機應具藍牙數(shù)據(jù)傳輸，WIFI、有線以太網(wǎng)等網(wǎng)絡互聯(lián)方式。 6.內置第二代身份證讀卡器，可離線讀取身份證信息，包括頭像、身份證號碼、姓名、性別、出生年月日、地址等。 7.主機有蓋，保護屏幕不被外力壓。有把手，可以方便拎走。 8.顯示屏必須與主機整合在一起。為方便查看數(shù)據(jù)，設備擺放桌面時，屏幕角度可調。 9.設備放置桌面，支撐面積不小于25cm*18cm。 10.設備供電：a.c.100~240V，50/60Hz；內置電池供電時設備可連續(xù)工作不小于5小時。 | 1臺 |
| 29 | 智能音箱 | 1.支持對話式人工智能操作系統(tǒng)。 2.主要功能有百科查詢、生活工具、休閑娛樂、語音控制家電等。 3.支持天氣查詢、限號記錄查詢、數(shù)學題計算、股市查詢、貨幣匯率計算、備忘錄、倒計時、鬧鐘等實用功能。 | 1臺 |
| 網(wǎng)絡攝像機 | | |
| 30 | 監(jiān)控攝像設備 | 像素：≥300萬； 最大分辨率：≥2560×1440； 最低照度：彩色模式≤0.01lux；黑白模式≤0.001lux；補光燈開啟時 0lux； 最大補光距離：≥50m（紅外）； 補光燈：2 顆紅外燈； 鏡頭類型：定焦； 鏡頭焦距：3.6mm； 鏡頭光圈：F2.0； 視場角：水平≥78°；垂直≥43°；對角≥92°； 周界防范功能：支持絆線入侵、區(qū)域入侵檢測； 智能編碼：支持 H.264、H.265 格式； 寬動態(tài)：支持； 報警事件：支持網(wǎng)絡斷開、IP 沖突、非法訪問、動態(tài)檢測、視頻遮擋、智能動檢（人）、安全異常報警； 接入標準：支持 ONVIF（Profile S & Profile T）、CGI。 | 400臺 |
以上設施設備中標人需按照采購人要求安裝調試并正常投入使用
2.3智慧養(yǎng)老服務平臺指揮中心配套裝修采購需求
| 工程名稱：裝修改造部分 |
| 序號 | 子目名稱 | 子目特征描述 | 計量單位 | 工程量 |
| 地面 | | | |
| 1 | 橡膠板卷材樓地面 | 1.地膠鋪裝、含原基層施工處理 | m2 | 46.8 |
| 墻面 | | | |
| 2 | 墻面噴刷涂料 | 1.環(huán)保耐水膩子批刮二遍，噴刷環(huán)保無機涂料 | m2 | 117 |
| 3 | 成品隔斷 | 1.金屬型材框架、雙開自動門 電動調光玻璃（通電磨砂） | m2 | 21.84 |
| 吊頂 | | | |
| 4 | 藝術造型吊頂天棚 | 1.輕鋼龍骨石膏板造型 | m2 | 13 |
| 5 | 格柵吊頂 | 1.50mmx80mm黑色鋁方通吊頂 | m2 | 33.8 |
| 6 | 燈帶（槽） | 1.200mmx50mm鋁型材燈搭配色溫4000K LED光源 | m | 36 |
| 7 | 普通燈具 | 1.直徑90mm-110mmLED筒燈，色溫4000K | 套 | 20 |
| 強電線路改造 | | | |
| 8 | 強電線路改造 | 1.燈具、插座、空調等線路改造施工 | ㎡ | 46.8 |
| 9 | 強電線路改造 | 1.網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)線路改造施工 | ㎡ | 46.8 |
以上裝修項目投標人需按采購人要求達到預期效果。
三、項目實施要求
3.1項目組織和人員配置要求
按照統(tǒng)一領導、分工明確、職責清楚、層次分明、協(xié)調配合的原則，由采購人、中標供應商共同成立項目建設領導小組，供應商應針對本項目組建專業(yè)的實施團隊，負責本項目的安裝、培訓、售后。實施團隊總人數(shù)不少于5人，其中，項目經(jīng)理1人。經(jīng)理負責項目的具體管理，從項目正式啟動之日起，將全面承擔合同范圍內的各項任務，全面負責監(jiān)督、協(xié)調、組織項目合同、《項目實施計劃》、《項目實施方案》等文件執(zhí)行。項目經(jīng)理還需要做好日常資源管理工作，并直接控制項目管理的各個要素。
供應商應針對本項目提供實施方案，能夠保證項目快速實施，整體安全可靠。內容包括但不限于項目供貨方案、項目施工管理方案、現(xiàn)場人員組織方案、軟硬件調試方案、項目進度計劃等5項要點內容。（投標文件中須提供項目施工方案）
中標供應商免費提供設備安裝調試及相關施工輔材。
3.2項目進度及要求
自合同簽訂之日起6個月內完成本試點項目所需的服務內容（包括系統(tǒng)上線、工作人員賬號開通、老人基本數(shù)據(jù)歸集、機構入?。B(yǎng)老機構、服務商、社區(qū)食堂）準備工作），完成以上工作即視為符合要求，雙方進行共同確認驗收，并簽署驗收竣工報告，進入技術服務期。
3.3項目培訓要求
投標人須提供本項目運行、管理、使用和維護所需要的技術培訓。派出的培訓教員應熟悉本項目，并有豐富的系統(tǒng)培訓經(jīng)驗。為所培訓人員提供中文培訓、資料和講義等用品，并為用戶提供詳細的培訓計劃。
投標人應向用戶提供本項目的架構、功能、安裝部署、運行管理、維護、使用操作等培訓內容。培訓范圍包括但不限于相關部門用戶以及相關運維人員。
3.4保密要求
投標人在項目實施過程中所涉及到的所有相關資料負有保密責任。
3.5知識產權要求
1.投標人應保證采購人在使用本項目的服務或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其知識產權、商標權或工業(yè)設計權的起訴。如果發(fā)生此類問題，投標人負責交涉、處理并承擔由此引起的全部法律及經(jīng)濟責任。
2.投標人應保證所供服務符合國家的有關規(guī)定。
3.投標人保證，所提供的服務及相關的軟件和技術資料，投標人均已得到有關知識產權的權利人的合法授權，如發(fā)生涉及到專利權、著作權、商標權等爭議，投標人負責交涉、處理，并承擔由此引起的全部法律及經(jīng)濟責任。
四、售后服務要求
4.1服務期限要求
平臺建成后，本項目自合同簽訂之日起開始計算，服務周期為三年。供應商須提供運維服務（聚焦平臺系統(tǒng)功能層面的技術保障），具體內容如下：
a.平臺系統(tǒng)運維服務，涵蓋云服務器運維及平臺系統(tǒng)日常運維；
b.專項培訓實施服務；
c.養(yǎng)老服務提供商商戶入駐平臺的話務支撐服務；
d.養(yǎng)老機構信息化系統(tǒng)運維服務。
本項目不包含養(yǎng)老服務平臺的運營服務，運營服務范疇指三級養(yǎng)老服務平臺運營管理工作，如平臺商戶入駐后的業(yè)務管理、訂單交易處理、用戶運營、商戶運營等經(jīng)營性相關工作。
（1）服務形式要求
本項目投標人應具有及時、有效、本地化的售后服務和技術支持能力，技術支持方式包括：電話技術服務、定期巡查服務、技術升級服務等。
（2）響應時間要求
在服務期內，提供全年7*24小時的在線支持服務，并提供統(tǒng)一的服務電話。在系統(tǒng)使用周期內，提供技術支持。
注：1、服務清單中內容為實質性要求，不得負偏離，否則按無效投標處理。
? ? ? 2、“2.2智慧養(yǎng)老服務平臺設施設備采購需求”中“規(guī)格及技術指標”條款須提供相應檢測報告或技術白皮書或產品宣傳彩頁或產品參數(shù)表（官網(wǎng)截圖）或制造商確認（承諾）函等證明材料為佐證，無佐證材料此項不得分
查看信息(30條/天)
信息訂閱(5組)
來源跳轉驗證(30次/天)
附件下載(部分正文涵蓋)
企業(yè)推薦
